Soberana Hub
Soberana Hub

Acompanhamento de clientes do seu salão

Você recebeu um convite? Escolha uma senha acima pra ativar sua conta.

⚠️ Configure o arquivo js/firebase-config.js com os dados do seu projeto Firebase antes de usar. Veja o README.md.

Soberana Hub
Soberana Hub

Entrar como

Escolha o nível de visualização pra essa sessão. Dá pra trocar depois pelo menu lateral.

CRM CRM
🛡️ Modo admin — vendo dados de

Início

🗂️ CRM

📋 Relatórios

💰 Caixa

📦 Estoque

Painel

Clientes cadastradas 0
Precisam de contato (esse mês) 0
Média de idade —
Média salarial —

Análise por período

Atendimentos no período 0
Ticket médio no período R$ 0,00
Clientes novas no período 0
Clientes inativadas no período 0

* ticket médio é uma estimativa, calculada com o preço atual cadastrado em Serviços (não guarda o valor exato cobrado em cada atendimento). Clientes novas/inativadas contam pela data "Cliente desde"/"Inativa desde" cadastrada em cada cliente, dentro do período selecionado.

Serviços mais utilizados no período

Distribuição de idade das clientes

Distribuição de média salarial das clientes

Clientes que não marcaram esse mês

ClienteStatusObservação

Todo mundo já veio ou já tem status esse mês 🎉

Clientes

NomeÚltima visitaAtendimentos

Nenhuma cliente cadastrada ainda.

Serviços

ServiçoPreçoAtivo

Nenhum serviço cadastrado ainda.

Acompanhamento mensal

2026

Cadastre clientes para ver o acompanhamento mensal.

Status de acompanhamento

Crie os status que aparecem na grade acima (ex: Agendado, Não marcou, Ofereci e não respondeu...). "Compareceu" já existe automaticamente e não precisa ser criado.

StatusPendência?

Nenhum status configurado ainda.

Lembretes

Lembretes de mensagem criados ao registrar status no Acompanhamento, do mais próximo pro mais distante.

ClienteDataSobre o queCriado em

Nenhum lembrete pendente — crie um ao registrar um status no Acompanhamento.

ClienteDataSobre o queCriado emBaixa em

Nenhum lembrete resolvido ainda.

Relatório diário

Relatório de hoje

RelatórioDataEnviado porStatusDevolutiva

Nenhum relatório enviado ainda.

Relatórios

Cada relatório é um conjunto de perguntas pra um público — ex: um relatório só pra secretária, outro só pro gerente. Clique num relatório da lista pra editar as perguntas dele.

RelatórioPra quem

Nenhum relatório criado ainda.

Perguntas de

"Checklist" vira um ✅/❌, "Número" um campo numérico, "Texto" um campo livre.

PerguntaTipo

Tráfego pago

Registrar dia

Quantas mensagens chegaram hoje, e o que fechou a partir delas — sem precisar cadastrar lead por lead.

Fechamentos do dia serviços fechados a partir desses contatos, um por linha

ServiçoValor
DataCampanhaMensagensFechamentosValor fechado

Nenhum dia registrado ainda.

Resumo por período

Mensagens no período0
Fecharam0
Taxa de conversão0%
Valor total fechadoR$ 0,00

Mensagens por mês

Desempenho por campanha

Cruza o que o gestor informou (gasto e leads da Meta) com o que a equipe lançou no registro diário (mensagens e fechamentos de cada campanha). Considera a campanha inteira, não o período de cima.

Nenhuma campanha ainda.

Nova campanha

Campanhas de anúncio do salão. Ao encerrar, informe os leads e o valor gasto total.

Campanhas

Campanhas ativas0
Investimento diário (ativas)R$ 0,00
Gasto total (encerradas)R$ 0,00
Custo por lead (encerradas)—

Nenhuma campanha cadastrada ainda.

Estoque

Produtos

Quantidade atual é calculada sozinha (compras menos baixas).
ProdutoUnidadeQuantidade atualMínimoAtivo

Nenhum produto cadastrado ainda.

Nenhum produto encontrado com esse nome.

Profissionais

Quem atende no salão — independente de ter login no CRM.
ProfissionalAtiva

Nenhum profissional cadastrado ainda.

Registrar compra

DataProdutoQuantidade Valor pago Registrado por

Nenhuma compra registrada ainda.

Registrar baixa

DataProdutoQuantidadeProfissional

Nenhuma baixa registrada ainda.

Consumo por profissional clique num profissional pra ver o que ele retirou

ProfissionalRetiradasQuantidade total

Nenhuma baixa no período.

👥 Produtos de uso compartilhado abertos pra toda a equipe — mesmo período acima

Aberto emProdutoQuantidadeDurouRegistrado por

Nenhum produto aberto pra equipe no período.

Preço por produto ao longo do tempo

Atividade da equipe

Filtros

Selecione uma pessoa pra ver a atividade dela.

Tempo de uso no período—
Adições0
Edições0
Exclusões / cancelamentos0

Resumo do período

Conta só o tempo com o CRM aberto na tela e alguém mexendo (para de contar depois de 5 min parado).
PessoaNívelDias que usouTempo totalMédia por diaTelas mais usadasAções

Ninguém usou o CRM nesse período.

Por dia

DiaPessoaPrimeira entradaÚltima atividadeTempo de usoAções

Nada nesse período.

Linha do tempo

Clique numa linha pra ver o que mudou.
QuandoPessoaO que fezTela

Nenhuma ação nesse período.

Metas de faturamento

Resumo do mês — Bronze, Prata e Ouro

Cada mês tem suas próprias metas (o dono define); o faturamento vem do Caixa.
R$
R$
R$
Faturamento no mêsR$ 0,00

Meta por dia da semana

O faturamento de cada dia vem direto do Caixa já lançado.
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$

Desempenho

Meta no períodoR$ 0,00
Faturamento no períodoR$ 0,00
Diferença no períodoR$ 0,00
Diferença acumulada (total)R$ 0,00
Dia da semanaOcorrênciasMetaFaturamentoDiferença

Nenhum lançamento de caixa no período.

Financeiro

Custo fixo é tudo que você paga todo mês, independente de quanto vendeu: aluguel, equipe administrativa, contabilidade, sistema. Preencha os valores reais do seu salão — se algum item não existir, deixe zerado.

Itens de custo fixo

Edite o nome e o valor de cada item. Adicione linhas se precisar.
ItemValor mensal
Total de custo fixo R$ 0,00
0% do faturamento
meta ≤ %

Aluguel / condomínio

Esse item, isoladamente, não deveria passar de % do faturamento.
Valor
R$ 0,00
% do faturamento
0%

Custo variável muda conforme o quanto o salão vende: comissões, produtos, bonificações, campanhas. Comissões e produtos costumam pesar mais — por isso também mostramos o total sem eles.

Itens de custo variável

Comissões e produtos entram aqui — o painel já separa esse peso no resultado ao lado.
ItemValor mensal
Total de custo variável R$ 0,00
0% do faturamento
meta ≤ %

Sem comissões e produtos

Identificamos automaticamente os itens "comissão" e "produtos" na sua lista.
Valor
R$ 0,00
% do faturamento
0%

Distribua um valor de serviço entre os custos que ele carrega e veja quanto sobra de lucro de verdade. Os percentuais de custo fixo e variável vêm das abas anteriores — ajuste manualmente se quiser simular outro cenário.

Distribuição de custos por serviço

Informe o valor do serviço e os percentuais de custo envolvidos.
R$
%
R$
%
%
%
%
Lucro do serviço
R$ 0,00
0% do valor do serviço

Lucratividade por serviço

Escolhe um serviço e informa os custos — o preço é o que você já cobra hoje (vem do cadastro de Serviços, não muda aqui). O painel calcula sozinho quanto de lucro máximo sobra depois de pagar tudo.
Preço atual (cadastro)
R$ 0,00
R$
%
%
%
%
Lucro máximo nesse serviço
R$ 0,00
0% do preço atual
ServiçoCustoPreço atual Lucro máximoLucro %

Nenhum serviço calculado ainda.

Informe o custo do produto ou serviço e o quanto cada percentual deveria pesar. O painel calcula o markup e o preço de venda para que, depois de pagar comissão, custos fixos, cartão e imposto, o lucro desejado realmente sobre.

Dados de entrada

R$
%
%
%
%
%

Outros custos (opcional)

Adicione qualquer outro percentual que faça sentido pro seu caso — frete, embalagem, brinde, o que for.
Nome%

Nenhum custo adicional.

Preço de venda sugerido
R$ 0,00
markup 0.00x

Tabela de preços

Vá adicionando os produtos e serviços calculados para montar sua lista de preços.
Produto / ServiçoCustoMarkupPreço de vendaLucro

Nenhum item adicionado ainda.

Cadastre o que você compra: quanto pagou, quanto veio na embalagem e quanto usa por atendimento. O painel calcula sozinho quantos procedimentos aquele produto rende e quanto custa por aplicação.

Produto Marca Valor pago Qtd. comprada Unidade Uso por vez Rendimento Valor/unidade Custo por aplicação

Monte o custo de produtos de um serviço

Escolha o serviço e marque quais produtos entram nesse atendimento — o painel soma o custo por aplicação de cada um.
Custo total em produtos R$ 0,00

Composições salvas

O custo em produtos de cada serviço, pra usar no Simulador de Lucratividade ou no Precificador.
ServiçoProdutos usadosCusto em produtos

Nenhuma composição salva ainda.

Cada mês fica guardado sozinho (com os valores do padrão) assim que começa — e quando você edita o mês nas abas Custo Fixo/Variável, a edição fica aqui também. Use essa lista pra comparar os meses.

Salvar mês atual

Opcional: copia o que está na tela agora nas abas Custo Fixo e Custo Variável pra outro mês.

Meses salvos

Clique num mês pra ver o detalhe ou replicar a estrutura dele pro mês atual.
MêsFaturamentoCusto fixo Custo variávelSobra estimada

Nenhum mês salvo ainda.

O faturamento vem do Caixa e os custos vêm do Financeiro (o mês salvo no Histórico; no mês atual, o que está nas abas Custo Fixo/Variável). Pode digitar por cima de qualquer valor automático — fica marcado como ajustado. Investimentos você informa.

Fechamento mensal

Faturamento totalR$ 0,00
LucroR$ 0,00
Caixa (soma dos meses)R$ 0,00
Lucro ideal (mínimo)R$ 0,00
Mês Faturamento Custos fixos Custos variáveis Lucro real Investimentos Caixa final Lucro mínimo Diferença

Lucro real = faturamento − custos fixos − custos variáveis · Caixa final = lucro real − investimentos · Diferença = lucro real − lucro mínimo.

Simulador

Mude os números e veja na hora quanto uma profissional fatura, quanto recebe de comissão e quanto fica pro salão. O mês é calculado como 4 semanas.
Faturamento semanalR$ 0,00
Faturamento mensalR$ 0,00
Comissão da profissional (mês)R$ 0,00
Fica pro salão (mês)R$ 0,00

Profissionais

Faturamento mensal = ticket médio × atendimentos por semana × 4. A profissional recebe só a comissão. "Ticket potencial" é o ticket que ela poderia alcançar — mostra quanto o faturamento subiria.
Nome Carga sem. (h) Comissão % Ticket médio Atend./semana Faturamento mensal Comissão (salário) Lucro do salão Ticket potencial Faturamento potencial

Nenhuma profissional ainda — clique em "+ Adicionar profissional".

Caixa

Lançar dia de caixa

Entradas

Saídas

CategoriaValorObservaçãoOrigem

Sangrias retirada de dinheiro físico do caixa — não é despesa

ValorObservação
Valor total do dia (Pix + Cartão + Dinheiro) R$ 0,00
Saídas do dia − R$ 0,00
Saldo do dia (descontando as saídas) R$ 0,00

Histórico de lançamentos

Clique numa linha pra ver as saídas, as sangrias e o que foi editado.
Data PixCartãoDinheiro Total do diaSaídas SangriaSaldo Status

Nenhum lançamento nesse mês.

Categorias de saída

Usadas para classificar as saídas lançadas no caixa.
CategoriaAtiva

Nenhuma categoria cadastrada ainda.

Resumo por período

Valor total do período (Banco + Dinheiro) R$ 0,00

Entradas — de onde veio

Banco (Pix + Cartão) R$ 0,00
Dinheiro R$ 0,00

Saídas — por onde saiu

Saídas banco R$ 0,00
Saídas caixa R$ 0,00
Saídas sangria R$ 0,00

Sangrias feitas dinheiro tirado do caixa físico — não é entrada nem saída, é dinheiro mudando de lugar

Sangrias no período R$ 0,00

Saldos no período selecionado

Saldo banco entradas banco − saídas banco R$ 0,00
Saldo caixa dinheiro − saídas caixa − sangrias R$ 0,00
Saldo sangria sangrias − saídas sangria R$ 0,00
Saldo total do período (banco + caixa + sangria) R$ 0,00

Caixa físico dinheiro que deveria estar na gaveta hoje — desde o saldo inicial, sem filtro de período

Caixa físico acumulado R$ 0,00

    Entradas por forma de pagamento

    Saídas por categoria

    Saldo por dia

    Sangrias no período

    DataValorObservações

    Nenhuma sangria no período.

    Equipe

    Cadastro da equipe, histórico salarial e plano de carreira — só o dono vê essa área.

    NomeCargoÚltimo salárioMédia salarialAdmissãoAtivo

    Nenhum funcionário cadastrado ainda.

    Meta financeira do mês

    Meta de vendas/faturamento desse colaborador nesse mês.

    Ações da empresa do mês selecionado

    Ações do colaborador do mês selecionado

    Histórico mensal

    Meses já registrados desse colaborador — clique num mês pra abrir ele acima.
    MêsMetaAções empresaAções colaborador

    Nenhum mês registrado ainda.

    Reuniões de acompanhamento

    Histórico de reuniões feitas com esse colaborador.
    DataAnotação

    Nenhuma reunião registrada ainda.

    Configurações

    Equipe

    Convide alguém da equipe: digite a função do jeito que quiser (ex: Recepcionista, Coordenadora) e escolha com quais acessos ela começa — depois dá pra ajustar tudo em "🔐 Acessos". A pessoa ativa a própria conta (escolhendo a senha) na tela de login, em "Tenho um convite".

    Acessos básicos: CRM, relatório diário e registro do tráfego. Acessos amplos: também caixa (lançar e editar), metas, estoque, campanhas, atividade e gerenciar relatórios.

    NomeE-mailFunçãoTipoStatus

    Ninguém convidado ainda.

    Painel admin

    Autorizar novo salão

    Cria o salão e envia o convite de dono pro e-mail informado. A pessoa ativa a própria conta na tela de login, em "Tenho um convite".

    Autorizar dono/gerente/secretária

    Convida um dono (ex: sócio), gerente ou secretária pra qualquer salão que já existe, sem precisar entrar nele.

    Salões

    SalãoCriado emDonoGerenteSecretária

    Nenhum salão cadastrado ainda.

    Convites pendentes (todos os salões)

    NomeE-mailPapelSalão

    Nenhum convite pendente em nenhum salão.

    Nova cliente

    Acessos

    🏁 Encerrar campanha

    Importar clientes em lote

    Na sua planilha, selecione a coluna com os nomes, copie (Ctrl+C) e cole aqui embaixo (um nome por linha). Nomes que já existirem no cadastro são ignorados automaticamente.

    Novo serviço

    Cliente

    0atendimentos
    -última visita
    -cliente desde

    Histórico de atendimentos

    DataServiçosObservação

    Nenhum atendimento registrado ainda.

    Status do mês

    Editando o registro selecionado.

    Nenhum serviço com esse nome.

    Mês

    Faturamento considerado R$ 0,00

    Custo fixo

    ItemValor
    TotalR$ 0,00

    Custo variável

    ItemValor
    TotalR$ 0,00

    Novo funcionário

    Funcionário

    Histórico salarial

    Pra quem ganha fixo, use Contratação/Reajuste/Promoção. Pra quem ganha comissão, lance "Comissão" a cada período (ex: todo mês) — a média é calculada sozinha a partir desses lançamentos.
    Último salário
    R$ 0,00
    Média salarial
    R$ 0,00
    DataTipoValorObservação

    Nenhum registro salarial ainda.

    Logins de

    Troca o papel de contas que já existem — útil pra contas antigas (de antes de ter os 3 níveis), que hoje aparecem como "Dono" por padrão.

    NomeE-mailPapel

    Nenhum login cadastrado nesse salão ainda.

    Retiradas de

    No período escolhido no Relatório.

    DataProdutoQuantidade

    Nenhuma retirada nesse período.

    Excluir salão

    Isso apaga e todos os dados dele (clientes, atendimentos, acompanhamento, caixa, estoque, relatórios, tráfego, equipe, convites pendentes...). Não tem como desfazer. Pra confirmar, digite o nome do salão exatamente como aparece na lista.

    Trocar senha

    Relatório

    💬 Devolutiva